Verantwortungsvolles Spielen bei RocketSpin

Unsere Haltung zum verantwortungsvollen Spielen

Wir bei Rocket Spin möchten, dass unsere Plattform ein Ort der Unterhaltung bleibt – kein Ort, an dem finanzielle oder emotionale Probleme entstehen. Deshalb setzen wir uns aktiv dafür ein, Spielerinnen und Spieler über die Risiken des Glücksspiels aufzuklären und ihnen Instrumente an die Hand zu geben, mit denen sie die Kontrolle über ihr Verhalten behalten. Unsere RocketSpin Plattform wurde so gestaltet, dass Transparenz und Fairness jederzeit gewährleistet sind.

Glücksspiel sollte niemals als Weg betrachtet werden, finanzielle Probleme zu lösen oder Einkommen zu ersetzen. Wir bei RocketSpin empfehlen, nur mit Geld zu spielen, dessen Verlust du dir leisten kannst, und niemals Geld einzusetzen, das für andere Zwecke vorgesehen ist, wie Miete, Rechnungen oder Lebenshaltungskosten.

Woran erkennst du ein problematisches Spielverhalten?

Es gibt einige Warnsignale, auf die du achten solltest. Dazu gehören unter anderem:

• Du spielst länger oder setzt mehr Geld ein, als du ursprünglich geplant hattest.
• Du leihst dir Geld, um weiterspielen zu können.
• Du vernachlässigst Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
• Du versuchst Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
• Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst.
• Du verheimlichst dein Spielverhalten vor Freunden oder Familie.

Erkennst du dich in einem oder mehreren dieser Punkte wieder, empfehlen wir dir, unsere Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen zu nutzen oder dich an eine Beratungsstelle zu wenden.

Werkzeuge zur Kontrolle deines Spielverhaltens

Bei RocketSpin stellen wir dir verschiedene Funktionen zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten steuern kannst. Diese Werkzeuge findest du in deinem Konto unter den Sicherheitseinstellungen, und du kannst sie jederzeit anpassen, indem du unseren Kundendienst kontaktierst.

Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits

Wir bei Rocket Spin ermöglichen es dir, individuelle Grenzen für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen. Möchtest du ein bestehendes Limit erhöhen, tritt die Änderung erst nach Ablauf einer Bedenkzeit von 24 Stunden in Kraft. Eine Reduzierung des Limits wird hingegen sofort wirksam. So stellen wir sicher, dass Entscheidungen zur Erhöhung deiner Grenzen wohlüberlegt getroffen werden.

Zeitlimits und Realitätscheck

Unser RocketSpin Realitätscheck erinnert dich in regelmäßigen Abständen daran, wie lange du bereits aktiv bist und wie viel Geld du eingesetzt hast. Diese Funktion hilft dir, den Überblick über deine Spielsitzung zu behalten, auch wenn du dich in ein Spiel vertiefst. Zusätzlich kannst du tägliche oder wöchentliche Zeitlimits einstellen, nach deren Ablauf dein Zugang automatisch gesperrt wird.

Selbstausschluss bei RocketSpin

Solltest du das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, bieten wir bei Rocket Spin die Möglichkeit eines Selbstausschlusses an. Du kannst zwischen folgenden Optionen wählen:

• Eine kurze Auszeit von 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen.
• Ein befristeter Ausschluss von 6 Monaten oder 1 Jahr.
• Ein dauerhafter Selbstausschluss ohne Rückkehroption.

Während des Selbstausschlusses hast du keinen Zugriff auf dein Konto, und wir bei RocketSpin werden dir in diesem Zeitraum keine Werbemitteilungen, Bonusangebote oder Marketing-E-Mails zusenden. Möchtest du einen Selbstausschluss beantragen, wende dich bitte an unseren Kundendienst über den Live-Chat oder per E-Mail.

Schutz Minderjähriger

Unser Rocket Spin Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Spieler. Die Registrierung und Nutzung unserer Plattform ist Personen unter 18 Jahren beziehungsweise unter dem gesetzlichen Mindestalter des jeweiligen Landes strikt untersagt. Im Rahmen unseres Verifizierungsprozesses überprüfen wir das Alter und die Identität jedes Spielers, bevor Auszahlungen vorgenommen werden können.

Eltern und Erziehungsberechtigte, die verhindern möchten, dass Minderjährige Zugang zu Glücksspielseiten erhalten, können Kindersicherungssoftware installieren. Diese Programme blockieren den Zugriff auf Glücksspielseiten auf gemeinsam genutzten Geräten.

Verantwortungsvolles Marketing

Wir bei RocketSpin verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Werbung und Bonusangeboten. Unsere Werbemitteilungen richten sich nicht an gefährdete Personen oder Minderjährige, und wir bemühen uns, unsere Angebote stets klar und transparent zu kommunizieren, ohne irreführende Versprechungen zu machen. Spieler, die sich selbst ausgeschlossen haben, erhalten keine weiteren Marketingmitteilungen von unserer Seite.

Hilfe und Unterstützung bei Spielproblemen

Solltest du oder jemand in deinem Umfeld Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens zeigen, stehen zahlreiche unabhängige Organisationen zur Verfügung, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten:

• GamCare – Beratung und Unterstützung für Betroffene von Spielsucht.
• BeGambleAware – Informationen und Hilfsangebote zum Thema Glücksspiel.
• Gamblers Anonymous – Selbsthilfegruppen für Betroffene.
• Gambling Therapy – Kostenlose Online-Beratung in mehreren Sprachen.

Wir bei Rocket Spin empfehlen allen Spielern, diese Organisationen zu kontaktieren, falls Unterstützung benötigt wird. Zusätzlich kannst du auf unserer Plattform Selbsttests nutzen, mit denen du dein eigenes Spielverhalten einschätzen kannst.

Unser Kundendienst für verantwortungsvolles Spielen

Unser Support-Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung, um Fragen zu verantwortungsvollem Spielen zu beantworten oder dir bei der Einrichtung von Limits und Selbstausschlüssen zu helfen.

• Live-Chat: 24/7 verfügbar mit echten Mitarbeitern, keine Bots
• E-Mail: [email protected]
• VIP-Kontakt: [email protected]
• Hilfebereich mit häufig gestellten Fragen auf unserer Webseite