RocketSpin Datenschutz

Bei RocketSpin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Wenn Sie unser Casino RocketSpin nutzen, erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Rocket Spin registrieren, erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen. Unser RocketSpin Team verarbeitet diese Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Wir speichern Zahlungsinformationen, die bei Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisung oder Kryptowährungen entstehen.
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzte Spiele, um unsere Dienste zu verbessern.
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Standortinformationen.
• Wir verarbeiten Dokumente zur Identitätsprüfung, darunter Reisepass, Personalausweis und Adressnachweise, sofern dies für die Verifizierung erforderlich ist.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unser RocketSpin Betrieb verwendet die erhobenen Daten für mehrere Zwecke. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu ermöglichen. Hier bei RocketSpin verarbeiten wir Ihre Daten unter anderem für folgende Zwecke:

• Wir verifizieren Ihre Identität gemäß den Anforderungen unserer Lizenz der Anjouan Gaming Commission.
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen und stellen sicher, dass Transaktionen korrekt zugeordnet werden.
• Wir versenden Informationen über Bonusangebote wie den Willkommensbonus, Freispiele oder Aktionen wie den Tuesday Reload und Thursday Boost.
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Risiken frühzeitig zu erkennen.
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäscheprävention und Betrugsbekämpfung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen, darunter die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns, gesetzliche Verpflichtungen sowie unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention und der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Bei RocketSpin, wir bieten Ihnen volle Transparenz darüber, warum bestimmte Daten erforderlich sind.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Unser RocketSpin Casino-Betrieb arbeitet jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern, um Transaktionen sicher abzuwickeln.
• Wir arbeiten mit Dienstleistern zur Identitätsprüfung zusammen, um Ihre KYC-Dokumente zu überprüfen.
• Wir können Daten an Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Wir nutzen externe Technologieanbieter zur Bereitstellung von Spielen und zur Analyse der Plattformnutzung.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere RocketSpin-Systeme verwenden Verschlüsselungstechnologien, um sensible Informationen wie Zahlungsdaten zu sichern.

• Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
• Wir bewahren Transaktionsdaten gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf, auch nach Schließung Ihres Kontos.
• Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisierte Mitarbeiter, die diese Informationen für ihre Arbeit benötigen.

Konten ohne Aktivität

Sollte Ihr Konto zwölf aufeinanderfolgende Monate ohne Anmeldung inaktiv bleiben, behandeln wir es als ruhendes Konto. In diesem Fall bleiben Ihre Daten weiterhin gespeichert, solange ein positives Guthaben besteht, auch wenn eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben wird.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Rocket Spin haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir möchten, dass Sie diese Rechte kennen und bei Bedarf wahrnehmen können.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen, etwa im Hinblick auf Marketingmitteilungen.
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit dies technisch möglich ist.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport unter [email protected] wenden. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat zur Verfügung.

Verifizierung und KYC-Verfahren

Bevor wir Auszahlungen vornehmen, kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Wir bei RocketSpin verlangen hierfür unter anderem Reisepassdaten, Personalausweise, Adressnachweise sowie Nachweise über die Herkunft der Mittel. Diese Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorgelegt werden; andernfalls kann eine Videoverifizierung erforderlich sein.

Wenn wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach einer Auszahlungsanfrage nicht per E-Mail oder Telefon erreichen können, behalten wir uns vor, Ihr Konto wegen unvollständiger Verifizierung zu sperren. Werden die erforderlichen Dokumente nicht innerhalb von 40 Tagen eingereicht, können Gewinne verfallen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Plattform zu optimieren und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Bei Rocket Spin Casino setzen wir Cookies ein, um sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, den Datenverkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte anzuzeigen. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus verschiedenen Ländern wie Kanada, Australien, Neuseeland, Norwegen, Italien und arabischsprachigen Märkten bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Keine Nutzung von VPN-Diensten

Bei der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie keinen VPN-Dienst verwenden. Wenn wir eine Überschneidung von IP-Adressen zwischen mehreren Konten feststellen, behalten wir uns das Recht vor, Gelder einzubehalten und den Zugang zu sperren. Solche Entscheidungen sind endgültig und nicht anfechtbar.

Beschränkte Länder

Unser RocketSpin-Angebot steht aus rechtlichen Gründen Nutzern aus bestimmten Ländern nicht zur Verfügung, darunter unter anderem Deutschland, Frankreich, Spanien, die USA und das Vereinigte Königreich. Eine vollständige Liste der eingeschränkten Länder finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch RocketSpin haben, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder per E-Mail an [email protected]. Für VIP-Anfragen steht Ihnen zudem [email protected] sowie WhatsApp zur Verfügung.